Internet intelligent, richtig und sicher nutzen - Informationen und Tipps für Internetnutzer

Netiquette

Tipps für die Kommunikation im Internet

Der Begriff Netiquette ist eine Zusammensetzung aus den Wörtern Netz (englisch net) sowie Etiquette und bedeutet nichts anderes als Verhaltensempfehlung für gutes Benehmen im Internet. Ein freundliches Benehmen sowie vernünftige Umgangsformen sollten auch bei der online Kommunikation selbstverständlich sein, und so ist das Ziel einer Netiquette eine für alle Teilnehmer möglichst angenehme Art der Kommunikation, sei es via E-Mail, im Chat, in Foren oder Newsgroups.

Zum Thema Verhalten in Chats und Foren, in denen die Netiquette zumeist Chatiquette genannt wird, was Sie beachten und welche Fragen Sie besser nicht an die anderen User stellen sollten, finden Sie auf onlinebasics auch noch weitere Tipps. Hier weiterlesen...

Einige Grundregeln

Geschriebene Worte können leicht missverstanden werden. Bedenken Sie daher, wenn Sie Mails, News und Kommentare schreiben, dass Sie es mit Menschen zu tun haben, die genau wie Sie Gefühle haben und nicht durch unbedachte Äußerungen verärgert, gekränkt oder verletzt werden möchten.
Zumeist herrscht in Foren, Chats usw. Umgangssprache und weniger die allgemein üblichen Formulierungen, wie man sie in einem Brief oder einem geschriebenen Artikel etc. verwenden würde. Nichts desto Trotz sollte aber auch in der umgangssprachlichen schriftlichen Kommunikation ein freundlicher Umgangston Anwendung finden. Schreiben Sie stets so, wie Sie es Ihrem Gegenüber auch mündlich sagen würden und bedenken Sie immer, auch schriftlich macht der Ton die Musik !
Um möglichen Missverständnissen vorzubeugen, benutzen Sie Emoticons, womit Sie einen Scherz, aber auch Ironie oder Sarkasmus ausdrücken können, ebenso auch Traurigkeit oder Freude. Es stehen diverse Standard-Smilies zur Verfügung, womit sich schriftliche Äußerungen von vorn herein entschärfen lassen, wie beispielsweise ;-) Augenzwinkern, :-) Lächeln, :-( traurig sein.

Wenn Sie als Neuling in ein Forum onder in eine Newsgroup stoßen oder einen für Sie noch unbekannten Chatraum betreten, folgen Sie am besten erst einmal der Unterhaltung, um ein Gefühl für die vorherrschende Netiquette zu erhalten und legen Sie dann erst mit Ihren Meinungsäußerungen los. Das bewahrt davor, um in mögliche Fettnäpfchen zu treten.
Sprechen Sie andere Teilnehmer oder Chatter namentlich an, sofern Sie sich mit ihnen unterhalten möchten, fassen Sie sich kurz bei Ihren geschriebenen Nachrichten und begegnen Sie anderen Mitgliedern oder Chattern stets freundlich und mit entsprechender Höflichkeit.

Achten Sie auch bei der Umgangssprache in Chats auf eine ordentliche sowie gepflegte Schreibweise, korrekte Rechtschreibung und richtige Grammatik, wenn Sie akzeptiert und anerkannt werden möchten. Vermeiden Sie offensive Ausdrucksweisen und geben Sie Höflichkeit den Vorrang. Und schreiben Sie nicht nur in Großbuchstaben, da dies als unfreundlich, wie lautes Schreien, angesehen wird.
Unterlassen Sie das Posten von Flaming, worunter ein heftiger schriftlicher Schlagabtausch zwischen zwei oder auch mehreren Teilnehmern in einem Forum oder Chat etc. verstanden wird. Flaming Wars bedeutet Kleinkriege, und diese können eine gute Atmosphäre in der Diskussionsgruppe sehr schnell zunichte machen. Zumeist werden beauftragte Administratoren oder Moderatoren diesen Krieg, der unbeteiligte Teilnehmer in unfairer Weise belästigt, sehr schnell beenden und ggf. sogar dafür sorgen, dass die Streithähne für das weitere Nutzen der Plattform gesperrt werden.
Unterläuft aus Ihrer Sicht jemanden im Chat, im Forum oder in einer Newsgroup bzw. in der Unterhaltung ein Fehler, so weisen Sie denjenigen nicht öffentlich vor allen Diskussionsteilnehmern und schon gar nicht arrogant zurecht. Bedenken Sie, dass es sich um einen Neuling oder auch um ein Versehen handeln könnte. Wenn Sie auf den Fehler eingehen wollen, schreiben Sie der betreffenden Person eine freundliche persönliche E-Mail.
Behandeln Sie jeden so, wie auch Sie behandelt werden möchten !

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